Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Re: Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Веснушка » Пн ноя 12, 2012 12:29 am

"Vitamin" писал(а):
"Веснушка" писал(а):перевела вчера деньги с карты на книжку. с карты списались, в статусе платежа "отказано в приеме". то есть списать они всегда пожалуйста, а вот положить - еще подумают :evil:

Лена, у меня уже который раз такая фигня. Иду ногами в "главный" сбер, говорю, что вообще-то это был платеж по кредиту, мне за 10 минут эту операцию как-то руками "допинывают" и вуа-ля - деньги доходят до книжки :angry:
В последний раз решила, что не буду рисковать, положу деньги прям на книжку через банкомат, чтобы точно нигде ничего не зависло, т.к. в СБОЛе опять какие-то угрожающие сообщения были, что что-то собираются оптимизировать в нужные мне дни. В итоге вышло еще хуже - деньги зачислились на счет только через ТРОЕ суток. В Сбере, кроме "извините", "система глючит" и разведения руками ничего ответить не могут :121215

Я-то сходила бы сама в тот же день. Но мне в службе поддержки сказали, пусть сначала муж проверит поступления на книжку, вдруг деньги зачислились на самом деле, а глюк только в сберонлайне %)
проверить без него я не могу - книжка на него оформлена, сберонлайн на нее не подключен. а у него грааааафик работы, не всегда совпадающий с банком.
пщщщщщщщщщщщщщщщщщщ :angry:
Веснушка
Гид покупок
 
Gold участник СП
Участий в СП: 53
Сообщения: 12491
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 3:07 am
Благодарил (а): 1093 раз.
Поблагодарили: 1176 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Vitamin » Пн ноя 12, 2012 12:34 am

Сервис сервиснее некуда.
Кстати, вот эта их обратная связь на сайте работает просто с "сумасшедшей скоростью". Пользовалась в прошлом году, когда месяц билась с привязкой СБОЛ к новому номеру телефона. По моему обращению мне ответили спустя 2,5 месяца текстом по смыслу "у вас же уже все хорошо, мы проверили" :laugh:
Никогда не сдавайся, и ты увидишь, как сдаются другие! (М. Тетчер)
Аватара пользователя
Vitamin
Фанат покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 243
Сообщения: 2535
Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 5:56 am
Откуда: Пермь
Благодарил (а): 1078 раз.
Поблагодарили: 755 раз.

Re: Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Салли » Пн ноя 12, 2012 1:26 am

"Веснушка" писал(а):перевела вчера деньги с карты на книжку. с карты списались, в статусе платежа "отказано в приеме". то есть списать они всегда пожалуйста, а вот положить - еще подумают :evil:

Лена, у меня у мамы также было только в праздники 4-го ноября.
Срок оплаты по кредиту - 5-ое число. При звонке в техподдержку мама конечно же не смогла вспомнить кодовое слово, посоветовали в первый рабочий день подойти в отделение и проверить, деньги должны пройти, "т.к. пропасть они не могут".
В итоге, мама пошла 6-го числа в отделение, там на компьютере зашла в Сбербанк Онлайн, и вуаля - деньги то оказывается сразу были переведены. А дома все равно в СБОЛе висит, что "отказано в приеме".
Пристрой Кро))кида viewtopic.php?f=176&t=340441
Салли
Фанат покупок
 
Gold участник СП
Участий в СП: 98
Сообщения: 3945
Зарегистрирован: Ср июл 22, 2009 6:27 am
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 465 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Mamsik » Пн ноя 12, 2012 1:38 am

:evil: два платежо прошло, а третий нет :bomb:
Уважаемые клиенты! В данный момент в системе проводятся технические работы. Обслуживание будет возобновлено в ближайшее время.
Надеемся на Ваше понимание.
Я человек весьма терпимый, могу выслушать и чужие мнения. (Ярослав Гашек)
Аватара пользователя
Mamsik
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 180
Сообщения: 11219
Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 4:01 pm
Благодарил (а): 874 раз.
Поблагодарили: 1616 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Валюта » Пн ноя 12, 2012 1:49 am

а мне отказался опять волшебный сбер банк присылать пароли для онлайн. И не помогла привязка по новой к телефону..
бедный муж ходит платить за меня в банкомат рано по утрам...
Валюта
Совместные покупки
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщения: 1590
Зарегистрирован: Пн авг 10, 2009 3:10 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение barbariska » Пн ноя 12, 2012 2:59 am

"Валюта" писал(а):а мне отказался опять волшебный сбер банк присылать пароли для онлайн. И не помогла привязка по новой к телефону..

Та же фигня, забодалась уже ходить привязки делать. Что можно полтора месяца "модернизировать"?
мой пристрой: topic266775.html
Аватара пользователя
barbariska
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 158
Сообщения: 7113
Зарегистрирован: Вт окт 06, 2009 4:08 am
Откуда: Инд. р-н
Благодарил (а): 928 раз.
Поблагодарили: 439 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Веснушка » Пн ноя 12, 2012 3:07 am

редкий случай - модернизация ухудшает услуги :laugh:
Веснушка
Гид покупок
 
Gold участник СП
Участий в СП: 53
Сообщения: 12491
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 3:07 am
Благодарил (а): 1093 раз.
Поблагодарили: 1176 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Валюта » Пн ноя 12, 2012 4:34 am

просто еще принципиально бесит что я плачу 30р якобы за услуги. сумма маленькая- но все же.
Валюта
Совместные покупки
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщения: 1590
Зарегистрирован: Пн авг 10, 2009 3:10 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Св.Ненаглядная » Пн ноя 12, 2012 5:16 am

я даже писать боюсь...шоб не сглазить...типа заработало ...с пятницы...тьфу тьфу тьфу...
ПРИСТРЮ мегатеплые, неубиваемые и удобные ДУТИКИ р.41
viewtopic.php?f=174&t=130119&p=585273#p585273
Св.Ненаглядная
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 396
Сообщения: 786
Зарегистрирован: Пт сен 09, 2011 3:03 am
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 58 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение barbariska » Пн ноя 12, 2012 5:38 am

Ведутся доработка системы для устранения указанных замечаний.
Ожидаемый срок устранения замечаний 10.11.2012.

Просрок, блин!!!
мой пристрой: topic266775.html
Аватара пользователя
barbariska
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 158
Сообщения: 7113
Зарегистрирован: Вт окт 06, 2009 4:08 am
Откуда: Инд. р-н
Благодарил (а): 928 раз.
Поблагодарили: 439 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Веснушка » Пн ноя 12, 2012 5:45 am

сходила в отделение банка возле дома. сделала жалобное лицо, сказала "муж в командировкееее, деньги отправила на кредиииит, посмотрииииите"
две девушки в окошке сжалились, посмотрели - пришла моя сумма в срок. гадский сберонлайн обманул :evil:
Веснушка
Гид покупок
 
Gold участник СП
Участий в СП: 53
Сообщения: 12491
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 3:07 am
Благодарил (а): 1093 раз.
Поблагодарили: 1176 раз.

Re: Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Vitamin » Пн ноя 12, 2012 6:20 am

"barbariska" писал(а):Ведутся доработка системы для устранения указанных замечаний.
Ожидаемый срок устранения замечаний 10.11.2012.

Просрок, блин!!!

Они уже исправились B)
Код: Выделить всё
Ведутся доработка системы для устранения указанных замечаний.
Ожидаемый срок устранения замечаний 01.12.2012.
Просим Вас воздержаться от переводов с Вклада на Карту до 01-12-2012.
Никогда не сдавайся, и ты увидишь, как сдаются другие! (М. Тетчер)
Аватара пользователя
Vitamin
Фанат покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 243
Сообщения: 2535
Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 5:56 am
Откуда: Пермь
Благодарил (а): 1078 раз.
Поблагодарили: 755 раз.

Re: Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Vitamin » Пн ноя 12, 2012 6:21 am

"Веснушка" писал(а):сходила в отделение банка возле дома. сделала жалобное лицо, сказала "муж в командировкееее, деньги отправила на кредиииит, посмотрииииите"
две девушки в окошке сжалились, посмотрели - пришла моя сумма в срок. гадский сберонлайн обманул :evil:

Хорошо хоть так!

Кстати, мне в Сбере подсказали, как можно переводить на Вклад, чтобы гадский СБОЛ не обманывал :)
Операции/Платежи -> Переводы и обмен валют -> Пополнение вклада

Тестово кинула 100 рублей - дошли :coffee:
Никогда не сдавайся, и ты увидишь, как сдаются другие! (М. Тетчер)
Аватара пользователя
Vitamin
Фанат покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 243
Сообщения: 2535
Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 5:56 am
Откуда: Пермь
Благодарил (а): 1078 раз.
Поблагодарили: 755 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение barbariska » Пн ноя 12, 2012 6:22 am

Хоть бы уж деньги за "сервис" не брали!
мой пристрой: topic266775.html
Аватара пользователя
barbariska
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 158
Сообщения: 7113
Зарегистрирован: Вт окт 06, 2009 4:08 am
Откуда: Инд. р-н
Благодарил (а): 928 раз.
Поблагодарили: 439 раз.

Re: Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Южанка » Пн ноя 12, 2012 6:22 am

хочу получить на электронку выписку по карте. заказываю через СБОЛ, уже пробовала 2 раза - на разные почты. СБОЛ пишет: отправлено успешно. 8 часов прошло - нет результата. кто-то в курсе: вообще приходят на электронку выписки по карте?
Аватара пользователя
Южанка
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 248
Сообщения: 564
Зарегистрирован: Пт фев 25, 2011 3:53 am
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 66 раз.

Re: Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Vitamin » Пн ноя 12, 2012 6:27 am

"Южанка" писал(а):хочу получить на электронку выписку по карте. заказываю через СБОЛ, уже пробовала 2 раза - на разные почты. СБОЛ пишет: отправлено успешно. 8 часов прошло - нет результата. кто-то в курсе: вообще приходят на электронку выписки по карте?

Иногда приходит сразу, иногда на след. день.
Если выписка по кредитке, а расчетный период еще не подошел к концу, то придет письмо с вложенным "отчетом" в html, а в нем вместо отчет - фраза, что период еще не закончился и отчет не формировался.
Никогда не сдавайся, и ты увидишь, как сдаются другие! (М. Тетчер)
Аватара пользователя
Vitamin
Фанат покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 243
Сообщения: 2535
Зарегистрирован: Ср июн 03, 2009 5:56 am
Откуда: Пермь
Благодарил (а): 1078 раз.
Поблагодарили: 755 раз.

Re: Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Веснушка » Пн ноя 12, 2012 6:27 am

"Южанка" писал(а):хочу получить на электронку выписку по карте. заказываю через СБОЛ, уже пробовала 2 раза - на разные почты. СБОЛ пишет: отправлено успешно. 8 часов прошло - нет результата. кто-то в курсе: вообще приходят на электронку выписки по карте?

раньше приходили с большой задержкой (до суток), последнее время от 15 минут до 2 часов ходили.
спам проверяли на всякий случай?
Веснушка
Гид покупок
 
Gold участник СП
Участий в СП: 53
Сообщения: 12491
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 3:07 am
Благодарил (а): 1093 раз.
Поблагодарили: 1176 раз.

Re: Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Южанка » Пн ноя 12, 2012 6:33 am

"Веснушка" писал(а):
"Южанка" писал(а):хочу получить на электронку выписку по карте. заказываю через СБОЛ, уже пробовала 2 раза - на разные почты. СБОЛ пишет: отправлено успешно. 8 часов прошло - нет результата. кто-то в курсе: вообще приходят на электронку выписки по карте?

раньше приходили с большой задержкой (до суток), последнее время от 15 минут до 2 часов ходили.
спам проверяли на всякий случай?

ага, сейчас еще в спаме поищу

кстати, только что пыталась сделать в СБОЛе перевод с карты на карту, пишет: карта недействительна (куда отправляю), хотя такого быть не может. Сбер.... :121215
Аватара пользователя
Южанка
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 248
Сообщения: 564
Зарегистрирован: Пт фев 25, 2011 3:53 am
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 66 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Валюта » Пн ноя 12, 2012 6:40 am

мне пришла выписка= на счету 0. переводов 0
вот как интересно, мне теперь получить выписку- чтобы суммы сверить, которые у меня оплатили(есть пару сумм не дошедших)
Валюта
Совместные покупки
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщения: 1590
Зарегистрирован: Пн авг 10, 2009 3:10 am
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Сбербанк-Он-Лайн - работает?

Сообщение Веснушка » Пн ноя 12, 2012 6:43 am

кстати, только что пыталась сделать в СБОЛе перевод с карты на карту, пишет: карта недействительна (куда отправляю), хотя такого быть не может

может пробел куда-то закрался в номере?

мне пришла выписка= на счету 0. переводов 0
вот как интересно, мне теперь получить выписку- чтобы суммы сверить, которые у меня оплатили(есть пару сумм не дошедших)

переводы когда были? если вчера-сегодня, то советую подождать до завтра.
Веснушка
Гид покупок
 
Gold участник СП
Участий в СП: 53
Сообщения: 12491
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 3:07 am
Благодарил (а): 1093 раз.
Поблагодарили: 1176 раз.

Пред.След.

Вернуться в Флудилка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CommonCrawl [Bot] и гости: 0

  • Реклама